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解約フリー!業界最安値エキサイト光の評判はダメ?契約前の完全ガイド

エキサイト光

  • excite光は株式会社エキサイトが提供する光コラボです。

excite光は何といっても業界最安値!!

他の光コラボと違いセット割や縛りが無くシンプルに光回線だけが安いことが特徴です。

もともとプロバイダー業界ではBB.exciteとして業界最安値でもあるエキサイト社が「BB.excite」と「光回線」をセットにしたサービスモデルのため光コラボでも業界最安値を売りにしています。

公式サイトや広告、光コラボの価格ランキングでは最安値でお得に見える光回線ですが、一方で口コミや評判を見ると通信速度が遅いなどの書き込みが目立ちます。

口コミ・評判は参考にはなりますが、全ての人に当てはまるものではありません。

結論からエキサイト光がおすすめな人は

エキサイト光がおすすめな人は
  • 光回線の最安値だ利用したい人
  • 契約期間に縛られたくない人
  • 引越しが多い人
  • 転勤中の人
  • BBエキサイトwithフレッツを利用中の人
  • シンプルな料金体系を探している人
  • 通信速度を、そこまで気にしない人

この7つのいづれかに当てはまる人にとっておすすめの光コラボです。

エキサイト光のメリットとデメリットを知ることで自分にあった光回線であるかを判断するようにしましょう。

エキサイト光の申し込み窓口はここ!!

エキサイト光の申し込みは公式サイトのみです。他の光回線は代理店経由や家電量販店などありますがエキサイト光は公式サイトのみとなります。

通信系のサービスはネット経由の公式サイトや代理店独自の特典、あるいはその両方をもらうことができるので申し込みはネット経由がおすすめです。

エキサイト光    excite光(光コラボレーションモデル)   

新規・転用ともにキャンペーン中!!

月額料金が12か月間割引になります。詳しくは上記の公式サイトから必ず確認してください。

インターネットを安くするなら【excite光】

エキサイト光3つのメリット

エキサイト光の最大のメリットが以下の3つ。

  1. 新規・乗り換えどちらも安い。
  2. 最低利用期間なし解約フリー、解約時の違約金なし。
  3. 料金体系がシンプル。

メリット①:【光コラボ主要10社比較】本当に業界最安値なのか?

エキサイト光は本当に最安値なのかを人気の光回線と10社と比較してみました。

戸建ての料金で比較

So-net光は3,980円とエキサイト光より380円安いですが3年縛り、3年後は割引が無くなり月額5,580円となります。

最低利用期間がないエキサイト光は10社中で最安値!

スマホやSIMカードのセット割もなく、純粋に光回線だけならナンバーワンの安さです。

DTI光も最低利用期間がなく4,800円と安いですがエキサイト光に比べ440円割高です。ただDTI光にはセット割がありDTI 光とauスマホ/携帯/タブレットを同時契約でDTI 光の月額料金が毎月最大1,200円割引きになります。

DTI公式サイトはこちら

フレッツ光から乗り換えの場合フレッツ光(ネクストファミリー)5,200円とプロバイダー料金(500円~1,000円)合計最大6,200円かかっているところをエキサイト光で4,360円ということになります。

エキサイト光・月額料金
  • ファミリータイプ(戸建て)・・・4,360円/月
  • マンションタイプ・・・3,360円/月
オプション料金
  • excite光電話 月額500円~
  • exciteリモートサービス 月額500円
  • excite光テレビ 月額660円

メリット②:最低利用期間なし解約フリー

光コラボ主要の10社を見ても最低利用期間が無いのはエキサイト光、DTI光の2社だけ。

他社は2年契約または3年契約、ソフトバンク光は5年契約のプランもあります。

2年契約の場合、途中解約による違約金は9,500円、3年契約では20,000円が相場のようです。

引越しや転勤の多い人にとっては最低利用期間が無いことは大きなメリットになるのではないでしょうか。

メリット③:シンプルな料金体系

エキサイト光は料金体系は戸建て、マンションに別れているだけでとてもシンプル!

スマホなどのセット割も一切なし!

他社は2年契約または3年契約が一般的。他社では契約期間を選ぶ必要があります。

So-net光は37カ月以降は5,580円と料金が上がりするので要注意!

auひかりの「ずっとギガ得プラン」は2年目と3年目で料金が異なります。長く使うほどお得になる料金体系になってます。

エキサイト光の5つのデメリット

  1. スマホなどのセット割引がない。
  2. キャッシュバック特典がない。(割引特典あり)
  3. 機器の利用にはレンタル料金がかかる。
  4. 速度が遅いと口コミが多数あり。
  5. 支払い方法はクレカのみ

デメリット①:スマホなどのセット割引がない

エキサイト光はスマホなどのセット割引がありません。純粋に光回線のみを安く利用したい人にはおすすめですがスマホなどとセット割引して安くしたい場合は他の光回線がおすすめです。

スマホとセット割がある光回線

申込窓口は当サイトが厳選した代理店です。

セット割引だけでなくキャッシュバックなど代理店独自の特典をもらうことができるお得なサイトとなっています。

デメリット②:キャッシュバック特典が無い(割引あり)

エキサイト光 キャンペーン

エキサイト光ではキャッシュバックのキャンペーンがありませんが2019年現在は12カ月間の割引キャンペーンを実施しています。

特典内容:12ヶ月間月額割引(新規)

■申込受付期間
 8月5日(月)12:00~
 ※キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了される場合がございます。

■申込者対象
 新規契約

■特典内容
 ・ファミリー
 月額1,500円(税抜)割引×12ヶ月⇒年間18,000円(税抜)割引

 ・マンション
 月額1,200円(税抜)割引×12ヶ月⇒年間14,400円(税抜)割引

■最低利用期間
6ヶ月

特典内容:12ヶ月間月額割引(転用・事業者変更)

■申込者対象

 転用または事業者変更のお申込みの際に、当キャンペーンの適用を選択される方

■特典内容

 ①月額料金大幅割引800円割引×12ヶ月

 ②初期手数料無料
  事業者変更手数料(2,000円)が無料or転用事務手数料(2,000円)が無料
※キャンペーン適用開始日より24ヶ月以内に解約された場合、解約事務手数料10,000円(税抜)が発生

他社のキャッシュバック例

他社の回線では高額なキャッシュバックがあります。ただしキャッシュバックをもらうには条件を満たす必要もあります。たとえばオプション加入など。もらうまでの期間も長期の場合があり、代理店によってキャンペーンの受け取り方法難易度が違います。

当サイトが厳選した代理店はキャッシュバック特典の受け取り方法が簡単です確実です。代理店でキャッシュバックを受け取りたい場合は上記のリンク先から詳細を確認してみてください。

縛りのない月額料金の安さ(エキサイト光)を取るか、期間に縛られてもキャッシュバックを受け取る(他社光回線)かは、あなたのライフスタイル次第です。

デメリット③:機器の利用にはレンタル料金がかかる。

エキサイト光では機器のレンタル料金は有料になります。

他社回線でお得なのはドコモ光(GMO)です。GMOの特典は高性能Wi-Fiルーターが3種類の中から選べて無料レンタルとなっています。

【GMOとくとくBB】ドコモ光の詳細はこちら

他社回線の場合、代理店独自の特典として永年無料や一定の期間無料などの特典があります。オプションや加入の条件によって変わります。下記で紹介している内容は代理店の特典が適応された場合になります。

機器レンタルの無料は公式キャンペーンではなく代理店独自のキャンペーンとして行われているようです。

デメリット④:速度が遅いと口コミが多数あり

たしかに遅いという口コミはありました。とくに夜に遅いという口コミも!

エキサイト光の回線はベストエフォート型で通信速度は保証されているわけではありません。プロバイダー側の混雑状況によっても左右されますが利用環境や端末機器の仕様によっても低下することもあるので口コミだけが全てというわけではないでしょう。

利用者によっては問題ないといった口コミもあります。

ベストエフォート(best effort)とは、日本語でいうと「最大限の努力」といった意味になります。インターネットの世界においては、回線業者が提示した最大通信速度を上限とし、最大限に努力した速度でインターネットに接続することを意味します。

ベストエフォート

出典:NTTコミュニケーションズ

デメリット⑤:支払い方法はクレカのみ

多くの光回線はクレジットカードだけでなく口座振替にも対応していますがエキサイト光および関連オプションサービスの支払い方法は、クレジットカード払いのみとなります。

VISA、 Master、JCB、アメックスなど代表的なカードが利用できます。

対応可能なクレジットカード

以下3点については利用できません。

・デビットカードおよびプリペイド式のクレジットカード
・海外発行のクレジットカード
・当サービスをご利用されるご本人様名義以外のクレジットカード

エキサイト光はどんな人におすすめ?(まとめ)

エキサイト光のメリット、デメリットはお分かり頂けたでしょうか。

全ての人にメリットがあるというわけではありません。口コミにもある通り速度には不安要素もあるようです。

それらを踏まえ、「おすすめの人」と「そうでない人」をまとめましたので自分がどちらに該当しているかを確認してみてください。

エキサイト光がおすすめな人

引越しが多いひとにとって解約フリーはありがたいことです。最近では格安スマホの登場で大手3大キャリアのドコモ、au、ソフトバンクを使わない若い世代も増えています。

通信速度は使い方や環境によっても変わるため、速さを追及しないのであればエキサイト光がおすすめではないでしょうか。

  • 光回線の最安値だ利用したい人
  • 契約期間に縛られたくない人
  • 引越しが多い人
  • 転勤中の人
  • BBエキサイトwithフレッツを利用中の人
  • シンプルな料金体系を探している人
  • 通信速度を、そこまで気にしない人
  • 機器レンタル料が不要の人

他社の光回線がおすすめの人

最低利用期間の縛りがあっても以下のような人にとっては他社の光回線の方がおすすめと言えます。

  • ドコモ、au、ソフトバンクのスマホ、携帯、タブレットを使っている。
  • 長期契約できる人
  • 動画の視聴が多くスピードを重要視する。
  • 決済方法に口座振替を使いたい。
  • IPv6 IPoEを使いたい。
  • 関東地方に住んでいる。

ようするに「通信スピードを気にする人」と「セット割」を使いたいという人には他社の光回線を利用した方が良いということになります。

また「関東地方に住んでいる」いる場合におすすめが「NURO光

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線で通信スピードは断トツの評価!

提供エリアが限定されているので以下の地域に住んでいてスピード重視ならNURO光がおすすめです。月額料金は4,743円とエキサイト光よりは高いですがキャッシュバックもあるので、とてもお得です。

サービス提供エリアは【関東1都6県】東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、【関西2府3県】大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、【東海4県】愛知県、静岡県、岐阜県、三重県【九州】福岡、佐賀です。(一部エリアを除く)

NURO光は公式サイトと代理店サイトどちらでも申し込みができますが、キャッシュバックを多くもらうなら代理店(フルマークス)がおすすめです。公式サイトのキャッシュバンクに加え代理店独自のキャッシュバックがプラスされます。

NURO光

申し込みはこちら

おすすめの人別にまとめましたので参考にしてみてください。

IPv6 IPoE接続のexcite MEC光とは

IPv6 IPoEとは「混雑なく安定した通信」を可能とした新しいインターネット接続サービスです。

エキサイト光ではIPv6 IPoEを利用することができません。利用する場合はexcite MEC光という別のサービスへの申し込みが必要です。

エキサイト光 と excite MEC光 比較表

IPv6 IPoE接続対応を10社比較

どの光回線もIPv6 IPoEは無料まはた標準のサービスになっていますが対応機器のレンタル料金は300円~500円程かかるようです。

 excite MEC光 公式サイトはこちら 

エキサイト光の解約方法

エキサイト光の解約は以下の受付から手続きをすることができます。

エキサイト光は解約に伴う料金は発生しませんが申込時のキャンペーンに最低利用期間が設定されている場合、最低利用期間内に解約されると解約事務手数料が発生するので注意しましょう。エキサイト光を解約された場合、光回線およびエキサイト光関連オプションサービスも解約となります。

解約後の最終請求月は、利用月の翌々月となります。

エキサイト光解約受付フォーム

スピードに満足せず解約を検討している場合

回線速度が速くなると話題のIPoEサービス『excite MEC光』を契約変更の前に「最大2ヶ月間の接続プラン無料体験」でお試しいただけます!

エキサイト光からの契約移行時に発生する料金 (MEC光開通手続き料)3,000円が発生します。

エキサイト光 ⇔ excite MEC光 比較表

まとめ

エキサイト光の完全ガイドいかがでしたか。

口コミでは速度に不満を持ったユーザーがいても、全てが皆を満足させるサービスはありません。エキサイト光のユーザーの中にはサービスに満足して利用している人も多くいます。

スピードに満足いかなければ「NURO光」など速度を売りにしている光回線にすれば良いのですし。

スマホを安くしてければセット割がある光回線にすればよいだけです。

どこにメリットを感じるかは人それぞれです。

エキサイト光のメリット、デメリットを理解し自分に合った光回線かを、この記事を通して参考にしてください。